Allgemeines
Die Gesellschaft Pjenušci Peršurić d.o.o. betreibt ihre Geschäftstätigkeit gemäß den gesetzlichen Vorschriften, wonach keine Alkoholgetränke an Personen unter 18 Jahren verkauft werden dürfen. Das gesamte Sortiment im Angebot kann sowohl an natürliche als auch an juristische Personen verkauft werden. Unser Angebot ist freibleibend und unverbindlich.
Schaden beim Warentransport
Die Lieferung der Ware erfolgt in Originalkartonverpackungen, die das Risiko des Eintritts eines Schadens mindern. Sollte trotzdem ein Schaden während des Transportes (zerbrochene Flasche o. Ä.) eintreten, sind Sie nicht gehalten, die Ware zu übernehmen. In solch einem Fall bitten wir Sie, den Schaden unverzüglich dem Kurier anzuzeigen. Dieser ist verpflichtet, Ihnen eine Bestätigung über die Beschädigung der Lieferung auszuhändigen. Danach treten Sie mit uns in Kontakt, um darüber uns zu informieren.
Reklamation und Garantie
Bei Warenrückgabe ist der Kunde verpflichtet, eine berechtigte Reklamation innerhalb der vorgeschriebenen Frist per E-Mail an info@misal.hr oder an die Anschrift Pjenušci Peršurić d.o.o., Pršurići 5a, 52 463 Višnjan, zu richten.
In folgenden Fällen hat der Kunde das Recht auf Reklamation:
- Lieferung einer Ware, die nicht bestellt wurde (spätestens innerhalb von 7 Tagen ab Einkaufsdatum)
- Lieferung einer Ware in nicht entsprechender Qualität (spätestens innerhalb von 60 Tagen ab Einkaufsdatum)
- Lieferung einer Ware mit Mängeln oder Beschädigungen, die nicht beim Transport entstanden sind (spätestens innerhalb von 7 Tagen ab Einkaufsdatum)
Der Verkäufer ist verpflichtet, innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der schriftlichen Reklamation das Produkt des Kunden umzutauschen oder ihm das Geld zurückzugeben.
Privatsphärenschutz und Sicherheit
Die Gesellschaft Pjenušci Peršurić d.o.o. erhebt und wahrt vor Dritten nur diejenigen Kundendaten, die für den erfolgreichen Abschluss der Bestellung und Lieferung erforderlich sind. Die Gesellschaft verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Kunden zu wahren und die erhobenen Daten in keinem Fall an Dritte weiterzugeben. Der Verkäufer verpflichtet sich, den Grundsatz zum Schutz der Privatsphäre der Kunden einzuhalten.